追踪正大建材城一经营户携近70万货款失联部分消费者拟起诉商场

2022年01月10日 来源:

在咸阳市正大建材城一电器店订货,消费者交完款却迟迟未收到货,这才发现老板携带70万元货款失联。(华商报4月2日A07版报道)4月6日,记者再次联系消费者,目前牵涉的品牌中,仍有两家未与消费者达成处理意见,部分消费者拟就此事向商场、商户、厂家起诉。

两厂家仍未达成处理结果 消费者拟起诉

4月6日,记者联系到咸阳消费者闫女士,她介绍,自己在卢某处订购了德维尔全屋橱柜。事发后去找商场,但商场没有明确说法。她认为,卢某租用商场的商铺从事经营,与商场属于租赁关系,卢某定期缴纳租赁和管理费。现在卢某失联,商场作为管理方存在重大过错。“目前德维尔全屋定制给我们的解决方法是厂家、商场和消费者共同承担损失,这很不合理。”闫女士介绍,目前已有多名消费者正在咨询律师,拟对商场、商户以及厂家发起诉讼,维护自身权益。

随后,记者再次联系正大建材城经理苟锦卫,他说目前商场已对涉及森歌、方太品牌的消费者登记完毕,并将名单发给厂家,目前部分消费者已收到预定商品。对于涉及到的德维尔全屋定制和普田两个品牌,厂家对处理方案有异议,目前正在联系处理。

据了解,发后商场曾报案,目前咸阳市公安局秦都分局已受理。

律师:商场在管理上存在过错 应负连带责任

正大建材城作为租赁方,对此事是否有连带责任?记者联系陕西秦直道律师事务所成律师,她表示,商场与商户之间是管理与被管理,监督与被监督的关系。商场作为市场管理者,有引导、督促场内经营者守法经营、维护市场经营秩序的法定义务,客观上也有规范商户经营行为的能力和条件,比如依据租赁合同对违规商户作出教育、警告、停业整顿直至清退出场的惩罚。

至于商户和商场,到底哪一方才是具体的收费主体,商场应该对此明确约定并向消费者作出提醒。从此事看,正是商场对商户的放任行为,才为发生侵权行为提供了便利条件,因此商场在管理上存在明显过错,应和商户承担连带责任。华商报记者王斌 实习记者 赵臻

编辑:华商报供稿

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